廣州市居家養老信息系統「社區居家養老服務管理系統」

廣州市居家養老信息系統（社區居家養老服務管理系統） 廣州積極推動社區居家養老服務創新改革，擦亮社區居家養老服務“3+X”品牌，完善全覆蓋、多層次、多主體、多支撐的養老服務格局，為系統破解大城市養老難、實現“養老不離家”開創了新路徑。目前全市共有社區居家養老服務設施4000多個，包括11個區級、174個街鎮級居家養老綜合服務平臺，1460個星光老年之家，1144個農村老年人活動站點，1036個長者飯堂等，社區養老服務設施覆蓋率達100％，社會力量舉辦和運營的社區養老服務設施占比超過85%，超過20.1萬名老年人享受社區居家養老服務。

促進居家、社區和機構養老融合發展

廣州著力推動居家、社區和機構養老融合發展。2019年建成30間具備全托、日托、上門服務等功能的社區嵌入式養老機構。2020年實施街鎮綜合養老服務中心（頤康中心）建設提升行動計劃，統籌社區養老服務機構和社區嵌入式養老機構建設工作，將街鎮居家養老綜合服務平臺升級打造為具備全托、日托、上門服務、對下指導、統籌調配資源等綜合功能的街鎮綜合養老服務中心，增加中心城區嵌入式、綜合性、多功能、普惠性優質養老服務供給。

為深化發展社區嵌入式養老服務，廣州在老齡化程度高、床位緊缺的3個中心城區開展“家庭養老床位”試點，由養老服務機構為有專業照顧服務需求但不需要或不愿意入住養老機構的居家老年人設立床位，進行適老化和智能化家居改造，提供生活照料、個人護理、康復護理、醫療保健、精神慰藉、文化娛樂和定期巡訪等六大類服務，并進行24小時動態管理和遠程監護。目前已建成256張家庭養老床位。

此外，推進“互聯網+養老”。開發集“服務+管理+監督+決策”于一體的廣州市為老服務綜合信息管理平臺。上線運營廣州市居家養老綜合服務信息平臺，啟用市社區居家養老服務質量監測中心，為助餐配餐、上門服務、平安通服務、護理站管理等服務項目及各類財政補貼資金結算提供信息化支撐。