科技、健康、養老、防風險,頭部險企開年亮出新戰略

疫情影響、新單承壓、展業困難2021年的保險業并不一帆風順。近期，多家頭部險企召開2022年工作會議，多角度提出2022年的工作思路和方向，科技健康養老防風險成為工作會議上的關鍵詞。

科技是基本生產力

2022年銀保監會工作會議指出，要努力促進金融服務業數字化轉型。

保險業數字化轉型已是大勢所趨，科技則是助推數字化轉型的重要手段。在5家A股上市險企2020年年報中，科技一詞共出現了597次。這一數字遠超2018年的441次和2019年的421次。上市險企業務涉及科技的頻次也在加速上升，保險業數字化轉型提速。

中國太保總裁傅帆介紹，2021年，中國太保深入推進科技創新市場化，科技應用支撐作用進一步顯現。例如，產險公司開展營運條線黑燈工廠建設，通過推廣應用智能機器人技術，實現替代人工作業18萬個小時。壽險公司基于人工智能和視頻交互等技術，實現云展業和遠程雙錄，縮短投保流程。

中國人保將科技作為公司基本生產力和核心競爭力。在2022年的工作會議上，中國人保指出，要穩步推進卓越保險戰略的六方面重點工作，其中第四方面便是加快信息科技建設。

中再集團提出，要建立健全產品創新研究支持體系和產品創新孵化機制，打造競爭新優勢，在強化創新驅動與科技賦能中穩固行業地位，在強化價值創造中實現效益穩步提升。

提高數字化運營能力是中國人壽2022年一項重點工作。中國人壽集團黨委書記白濤在2022年工作會議上談及五個提高，其中一個便是提高數字化運營能力，要推進經營管理全過程數字化，全面加強科技創新引領帶動作用，為促進集團運營效率變革創造條件。白濤表示，要全力推進共建共享系統建設，完善科技創新孵化機制，加快推動集團內數據融合融通，加大數字化人才培養和引進力度。

發展健康養老生態圈

2022年銀保監會工作會議指出，要繼續規范發展第三支柱養老保險，推動完善健康保險服務。在老齡化健康管理等大背景下，2022年各險企的工作會議自然少不了健康養老等主題。

中國太保整合多方資源，在深耕保險主業的同時積極夯實醫康養生態鏈接，推動大健養發展藍圖有序落地。在養老家園布局方面，2021年，太保養老社區建設取得關鍵性進展。目前，太保家園養老社區在9個地區共落地10個項目，總床位逾1.2萬張，在國內保險業居于第二位，頤養、樂養、康養三大產品線全面落地。2022年起，太保家園將有更多社區建成運營，形成全方位、全場景、全覆蓋的保險+健康+養老生態圈，將提升壽險主業產品附加值和差異化競爭優勢。

其他險企對健康、養老等問題表示了關注。

中國人壽表示，將助力增進民生福祉，全力服務實施積極應對人口老齡化國家戰略、健康中國戰略；中再集團表示，2021年，將助力健康中國戰略，全力支持50余個惠民保項目，覆蓋人群超5000萬，為大病保險和長期護理保險提供風險保障，累計服務人群超4600萬。

持之以恒防風險

2022年銀保監會工作會議指出，要堅持不懈防范化解金融風險，繼續按照穩定大局、統籌協調、分類施策、精準拆彈的基本方針，穩妥處置金融領域風險，堅決守住不發生系統性金融風險底線。

多家險企也將防范金融風險作為2022年工作的重中之重。中再集團要求，以風險管控筑牢高質量發展底線，踐行全面風險管理理念，完善風險防控體系建設，構建全覆蓋、穿透式的風控合規網絡，推動風險防控精細化管理，提高風險管理工作效能，構筑集團化管控新局面。

中國人壽強調，2022年要嚴格按照穩定大局、統籌協調、分類施策、精準拆彈方針，積極有效防范化解重大金融風險，持續完善全面風險管理體系。要堅持穩字當頭、穩中求進，堅持回歸本源、專注主業，堅持前瞻謀劃、系統思維，穩增長、穩地位，控成本、控風險。

中國太平提出，要堅持穩增長、提價值、防風險、重創新、強基礎，更加重視提升發展質量和效益，更加重視防范化解風險，堅持底線思維，防范化解重大風險。