山西:提升養老機構服務能力

養老社會化是社會發展到一定階段的必然產物，其經濟基礎是社會生產力的高度發展和雇傭勞動制的出現，突出表現在對老年人的贍養方式逐漸由家庭轉向社會。十四五期間，我省要在公共養老服務領域實施四大重點工程，推動養老事業高質量發展，其中就包括了養老機構服務能力提升工程。

養老機構要為老年人提供飲食起居、清潔衛生、生活護理、健康管理和文體娛樂活動等綜合性服務，目前我省共有養老機構1001家、養老床位22.41萬張。第七次全國人口普查數據顯示，我省60歲及以上人口為660.7萬人，占總人口的18.92%，高于全國平均水平0.22個百分點，與2010年相比上升了7.39個百分點。這就告訴我們，提升養老機構服務能力勢在必行。

實施養老服務四大重點工程表明，我省提升養老機構服務能力明確了著力方向，包括支持公辦養老服務設施建設，開展普惠養老城企聯動專項行動，支持社會力量投資建設養老設施等，深度契合我省實際，具有很強的針對性和可操作性。

提升養老機構服務能力，方向明還得善用力。只有使養老機構既建得起來，又運營得好，才能不斷增強其核心競爭力。滿足老年人多層次、個性化服務需求，需要結合當前養老機構面臨的矛盾與問題，有針對性地采取改進措施。

當前，養老機構除了面臨供需方面的矛盾，還存在內、外兩方面問題。從內部經營管理方面來說，一些機構設施簡陋，相關的專業護理、管理人才缺乏，尚不能適應社會不同收入群體的不同養老需求。從外在支持環境方面來說，一些機構特別是民辦養老服務機構在選址建設的便利性、獲取土地劃撥的順暢性，以及享受其他優惠扶持方面還存在難點堵點，一定程度上影響了社會資本投入興辦養老服務機構的積極性。

提升養老機構服務能力，必須有的放矢，精準施策。我省從政策高度基本完善了養老服務的四梁八柱，需要各地相關部門拿出不馳于空想、不騖于虛聲的態度，一步一個腳印把工作做在實處，不斷為改善養老機構境遇解難題，使之得以健康持續發展。

作為各類養老機構，應以高標準自我要求，不僅在硬件設施上力求完善，更要在專業服務上盡力而為，要通過有意識地引進高素質的管理人才，積極培育高素質護理員，實施標準化經營、規范服務等措施，促使養老服務提質增效。相信，各方齊心協力，我省的養老服務事業定會好風憑借力，送我上青云。