對老人生活品質影響最大的是什么?

很多人以為，養老院就是每天有人伺候吃飯穿衣，伺候洗澡，甚至還有護工陪聊天甚至按摩，然后和一群老人們吹牛打牌的好地方。

其實這都是對養老院的幻想，真正的養老其實不是這樣。

不是設備的問題，也不是管理水平問題，而是人性問題！

對老人生活品質影響最大的是什么？

很多人可能以為：房間裝修是否豪華環保，是否符合老年人的使用特點，床睡起來舒不舒服，房間是否有陽光和通風透氣，衛生間是否干凈，使用是否安全，是否有24小時無死角的監控等等。當然，這些因素肯定很重要，但這并不是最關鍵的因素。最關鍵的因素是人。

首先，是養老院的老人。有人的地方，就有江湖。

在養老院，趾高氣昂，站在鄙視鏈頂端的老人，叫兒女雙全，有權有勢。站在鄙視鏈最底端的就是無兒無女的老人，不管你有錢還是沒錢，都被劃為孤寡老人。

俗話說老還小，人越老，隨著勞動能力的喪失和思維能力的退化，其實老人就像孩子一樣，越老越需要照顧。

小時候，父母對孩子通常都是很強勢的。但是隨著年齡增長，你會發現父母對你越來越弱勢，其實就是這個原因。養老院里那些無兒無女的老人，其實和學校里面的孤兒沒有本質的區別，都屬于被欺負的對象。

在學校，父母是孩子的依靠。在養老院，子女其實就是老人的依靠。

哪怕有些子女很混蛋，很不負責，但他是維權的直接受益人。

也許子女沒有孝順的動力，但是卻有替父母維權的動力。

越是混蛋的子女，戰斗力就越強，父母出了問題，他們能把養老院訛到破產！

如果一個老人連自理能力都失去了，他還有能力去狀告養老院嗎？

那么，養老院又基于什么動力，一定會按照合同執行來照顧老人呢？

民事訴訟的基本原則是不訴不理，簡單的說就是民不告，官不究。

這個時候，老年人有子女的最大意義，就是出了問題，有人幫你喊冤，哪怕他僅僅是為了搞一筆錢。

其次，最大的問題是護工的問題。

打個不恰當的比方，養老院的護工和學校的老師很像，他既要提供服務，也要維持秩序。但并不是所有的護工都是善良的天使，勢利眼，欺軟怕硬，偏心，勒索錢財，公報私仇，虐待，侮辱，體罰都有，人性之惡在這里暴露無遺。

越是那些無依無靠，無兒無女的老人，他們受到的委屈就越多。

護工這個職業，本來從業門檻就很低，之所以我們很少看到護工虐待老人的新聞，僅僅是因為孩子才是家庭的小皇帝，而老人從來就是被忽視的群體。

養老院基于安全等因素，通常都是半封閉的環境，除了子女，幾乎沒有人去那里，形成了一個與世隔絕的小社會。

新聞不報道，并不等于這類虐待事情沒有發生。

別看養老院收費高，可是真正落到護工手里的也就每月幾千元，護工的工作強度還特別大，給老人穿衣，喂老人吃飯，給老人洗澡，服侍老人換尿不濕，端屎端尿。

養老院不是到處都有監控嗎？院方管理者難道就視而不見嗎？

大家都知道，現在的公立學校是非盈利事業單位，盡管很多學校也在私下創收，但對老師管理是很嚴格的。不管是重點還是非重點學校，學生之間發生霸凌的事件依舊屢禁不絕。

有個說法叫做合法傷害權，各行各業都普遍存在。就是說在規則范圍內，只要手里的權力夠大，可以讓你生不如死，而且你根本抓不到我任何把柄。

就拿護工來說，知道你有哮喘，偏要把你安排在通風不好的地方；

知道你和誰有矛盾，偏要把你倆安排在一個房間；

知道你腿腳不利索，偏要把你安排在樓層較高的房間；

故意把你安排給有傳染病或者大小便失禁的老人一個房間.....

這種情況，尤其是在養老行業，從來就不是個案，而是普遍性的現象。

如果找院方投訴，就相當于把護工得罪死了，只要護工不被開除，如果不換養老院，剩下的日子，老人的日子只會愈來愈難過。

如果老人在外面有子女，起碼護工還會有所忌憚，知道他自己做的太過分，會有人來鬧，就會有所收斂。

最后，說說監護人問題。

現在的養老院，大多數都是簽三方協議，院方、老年人和監護人三方。

沒有法定監護人，很多養老院根本就不敢收，為什么呢？

收進來，腦子清醒還好說，如果一生病不能自理了，失去意識了，就算是卡里有一個億，誰來付錢，怎么付，重大的決策誰來做？

送醫院，做手術，都是要監護人簽字的，誰來簽？

如果監護人不在，院方簽了字，出了問題誰負責？

要是無兒無女，沒人替你維權的，簡直就是砧板上魚肉，任人宰割。

養老院其實是一個殘酷的江湖，

養老院從來就不是烏托邦，里面起作用的是叢林法則。

這就是一出現實版的吃絕戶。

其實寫這些，并不是想勸大家多生孩子。

生不生孩子都是一個人的自由，丁克也好，獨生也好，每一種選擇都有選擇的道理，畢竟未來的事情，誰說的清楚呢？

只是我一直在思考，一個社會如果很多人都喪失了人性，其實沒有任何一個人能獨善其身，不管你曾經有多少錢，有多高的地位。

胡適說的很清楚，一個骯臟的社會，如果人人講規則而不是空談道德，最終會變成一個有人味兒的正常社會，道德自然會逐漸回歸。

要讓一個社會變的有人味兒，真的需要一代代人的努力才行。