適配老年人,短視頻平臺應用互聯網適老化

老年網紅輩出適老內容豐富

公開數據顯示，2019年短視頻月活躍用戶規模已超8.2億，公眾流量巨大，但市場已趨飽和。短視頻網絡平臺對青年市場沒有頭緒，于是中老年市場就成了香餑餑。從近年中老年朋友的消費生活習慣來看，中老年移動互聯網網民增速遠高于全體網民，中老年市場正成為一個新的流量高地。

與此同時，與社交網絡平臺相關的網紅老年群體逐步擴大，他們分享生活、展示自我，在網絡世界得到身心的愉悅。

短視頻平臺中，抖音和快手較早在中老年市場布局。在快手社區，有許多接地氣的中老年網紅和相關內容。譬如“本亮大叔”，本來只是山東農民，因在田間高歌走紅。盡管他的數據在頭部KOL并不出眾，但粉絲中的中老年用戶較年輕用戶更有黏性。如今的快手平臺，覆蓋了中老年朋友的娛樂需求（網絡紅人唱歌、跳舞）、心理需求（情感咨詢）、生活生產需求（農作物販賣和行情介紹）等。

抖音平臺適合中老年用戶的創作內容也很豐富：“非遺”合伙人、藝術創作者計劃、鼓勵民間創作者、手藝人傳播“中國故事”……各類知識類主題，在中老年朋友中博得好口碑和流量。

字節系的西瓜視頻，是許多中老年朋友眼中的“寶藏地”。該平臺41歲以上的中老年活躍用戶近3000萬人，呈現出高黏性和高使用時長的特性。不少中老年朋友長時間逗留在平臺的影視、搞笑、三農、美食、軍事、健康等板塊。

視頻平臺搶占老年流量

數據顯示，未來中國的中老年用戶是短視頻的最大增量。第一，互聯網在中老年人群中的滲透率還處于低位。移動互聯網大數據公司QuestMobile2020年的數據顯示，互聯網上46歲以上的月活躍用戶為1.53億，而中國50歲以上人口超4億。意即中老年群體中，還有2到3億是潛在用戶。第二，中老年移動互聯網網民增速遠高于全體網民。50歲以上銀發人群在全國人口占比達到三分之一，銀發人群移動活躍用戶規模已超1億。第三，從需求來看，中老年更青睞短視頻的內容形式。數據顯示，近年來，40歲以上用戶對短視頻應用的使用率提升了12%，中老年網民群體增長迅速。

可見，中老年朋友絕對是短視頻市場的“必爭”用戶，各大平臺紛紛掏出自己的殺手锏，在適老化功能上下足功夫。

平臺下功夫功能“適老化”

近日，抖音適老化功能溝通會在京舉辦，中老年朋友在現場分享自己刷抖音拍抖音的經歷，并提出了適老化功能的建議。有老年用戶表示，當有人關注自己，就會禮貌性回關，給視頻點贊，但不代表真的愛看。他們認為，老年人最好的“數字老師”是同齡人，可以用老人熟悉的語言講解使用方法。此外，針對部分老年人不會打字搜索的情況，建議平臺可以探索更多功能，方便老年人搜索。

抖音也表示，將推出針對中老年的客服專線，提供手機使用、防詐騙指導等服務，幫他們更好地融入數字生活。未來還將邀請老年用戶參與視頻特效、模板研發等事項。

而快手則在內部運營側，加強各類適合中老年垂直領域創作內容的建設，尤其是健康養生、書法、廣場舞、民間樂器等中老年朋友喜聞樂見的內容。在頁面和功能上，快手改變為單列沉浸式，對于內容欣賞和辨別能力較弱的中老年朋友來說，上下滑動很方便，既能提升停留時長，操作起來也更友好。

微信用戶中已擁有數目可觀的中老年群體。視頻號現階段創作內容相對薄弱，拉動還是依托微信生態本身。但視頻號的點贊分享從產品邏輯底層，更符合中老年朋友的訴求。當看到合適的，老年朋友會直接點贊分享，而他們傳播的對象同樣是老年朋友的潛在用戶，短視頻加上社交裂變，讓中老年朋友更能玩轉視頻號。

社交化、年輕化、時尚化和智能化，短視頻正慢慢改變新一代老年人的生活方式。如今的老年朋友，在社交網絡各顯神通，他們關愛自我、放飛自我，收獲人生的又一春。