居家智慧養(yǎng)老服務app價格公道實在,幫您省去很多麻煩,簡單介紹一下下載居家智慧養(yǎng)老服務app的功能。居家智慧養(yǎng)老服務平臺的操作是如何的,有什么可以幫助的?居家智慧養(yǎng)老服務平臺可以幫助解決你的問題,讓養(yǎng)老更加方便。現(xiàn)在很多老人的觀念越來越開放,很多老人希望可以通過互聯(lián)網(wǎng)、手機App來實現(xiàn)足不出戶就可以享受醫(yī)療服務和上門服務。因此很多人都希望能夠通過手機軟件來解決自己的養(yǎng)老問題。那么現(xiàn)在有沒有一款更好的智慧養(yǎng)老服務平臺,讓老人足不出戶就可以享受各種服務呢?居家智慧養(yǎng)老服務平臺可以實現(xiàn)哪些功能呢?首先我們來說說軟件方面的功能。一、公告:1.服務政策管理查詢:包括基本信息查詢、養(yǎng)老院查詢、政策法規(guī)查詢、居家養(yǎng)老及上門服務管理等服務內(nèi)容。2.服務標準查詢:包括養(yǎng)老機構服務項目、養(yǎng)老服務政策、養(yǎng)老機構、老人身體狀況、養(yǎng)老服務機構、老人基本信息、養(yǎng)老服務組織等內(nèi)容。3.服務管理:包括服務隊伍管理、服務內(nèi)容管理、服務質(zhì)量管理、服務評價、服務收費管理等。4.投訴處理:包括服務投訴、服務質(zhì)量投訴、服務質(zhì)量投訴、服務質(zhì)量投訴等問題處理過程。二、系統(tǒng)組成部分主要包括應急呼叫服務、應急救援服務、遠程監(jiān)護服務、居家養(yǎng)老服務、檔案管理、服務統(tǒng)計分析。1.應急呼叫服務主要包括四大類:根據(jù)老人的需要,可以增加呼叫服務、派單服務、服務跟蹤回訪、服務評價等功能。(1)老人通過應急呼叫服務平臺,可呼叫到服務組織,由服務組織安排人員上門服務。(2)提供24小時的響應服務,服務結束后,呼叫中心將電話回訪或通過短信形式通知服務組織,服務組織需在24小時內(nèi)完成電話回訪。(3)服務結束后,服務組織需在24小時內(nèi)為老人提供服務。(4)服務完成后,服務組織應與老人簽訂服務協(xié)議,并將服務情況報告中心領導和服務對象本人及服務滿意度,平臺對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。3.信息公開服務信息主要包括養(yǎng)老服務事項、服務指南、服務公示、養(yǎng)老服務優(yōu)惠券、補貼等內(nèi)容。信息公開主要包括養(yǎng)老服務事項公開內(nèi)容、辦事指南、宣傳標語、特別提醒等內(nèi)容。
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