江西助老防騙宣傳月啟動,2.4萬名志愿者走入70城服務36萬老人
時間：2022-10-01 13:39 來源： 作者：小佳 人瀏覽
線下服務+線上技術，正成為全社會共同參與、推動適老化服務的新趨勢。9月29日，重陽節即將到來之際，江西省助老防騙宣傳月活動在南昌啟動。三大主題活動同時揭幕：首條藍馬甲助老防騙公益示范街揭牌，藍馬甲金融反詐防騙有獎競答在贛服通上線，藍馬甲反詐校園展在江西應用科技學院展出。
江西省助老防騙宣傳月活動由省地方金融監管局、江西日報社、省政務服務辦、省信息中心、江西省民政廳、江西省老齡辦指導，螞蟻公益基金會藍馬甲專項基金、江南都市報等單位主辦。這也是多方聯動探索防詐和助老課題的新實踐。
9月29日，江西省首條藍馬甲助老防騙公益示范街揭牌，示范街落地南昌市紅谷灘區江報路。
大學生在沉浸式互動體驗中識破騙局
第一次在學校里看到這么寓教于樂的反詐教育展，我把宿舍的同學都喊來參觀了！江西應用科技學院校內廣場上，大二學生李曉表示，身邊有同學之前就因為刷單差點被騙，反詐展進校園非常有必要。
9月29日，江西省首條藍馬甲助老防騙公益示范街揭牌，示范街落地南昌市紅谷灘區江報路。
除了老年人群體，藍馬甲公益在日常調研中也發現，網絡貸款、刷單返利、網絡游戲虛假交易等詐騙中均有學生被騙的案例出現，學生群體正成為遭受詐騙的重災區。在這次宣傳月活動里，針對一老一少的反詐防騙，也是藍馬甲著力的重點。
藍馬甲沉浸式反詐校園展模擬真實詐騙犯罪場景，設置了宿舍、圖書館、網吧等9個場景，讓大學生在沉浸式的互動體驗中識破騙局，增強防騙能力。藍馬甲行動發起人蘇慧表示，希望用大學生喜歡的方式，引導他們關注全民反詐，并鼓勵他們成為藍馬甲志愿者，投入到反詐宣傳中來。
江西首條藍馬甲助老防騙公益示范街揭牌
29日，江西省政務服務辦主任邵高、江西日報社副總編輯副總編輯桂榕，共同為全省首條藍馬甲助老防騙公益示范街揭牌。
未來一年，沙井街道辦事處將與江西省社會工作協會、藍馬甲公益行動、江南都市報、街區公益門店等一道，著力在江報路壹里凱旋創建全省好首條藍馬甲助老防騙公益示范街。南昌市紅谷灘區沙井街道辦事處黨工委書記盧鑫表示，江報路壹里凱旋將打造成一個兼具顏值和反詐宣傳功能的主題街區。用一年左右的時候，完成沙井街道60歲以上老人服務覆蓋。
據江西省社會工作協會秘書長羅文平介紹，沙井街道藍馬甲社工站將培育不少于10名社區志愿骨干，孵化不少于1支社區社會組織，開展不少于12場次為老志愿服務，幫助老年人掌握智能設備使用，普及防騙反詐知識，提升老年人幸福感和獲得感。
技術+服務，適老化服務呈現新趨勢
中國老年人口超過2億，且每年逐步攀升。數字發展確實給老人的生活帶來一些不便，但數字鴻溝不應成為服務鴻溝，藍馬甲力在線下服務上加法、在技術上做減法。
藍馬甲數字助老實驗室正式推出新型反詐類安全教育服務長輩版防騙碼。老人可通過掃碼答題獲得全國防騙綠碼。老年版界面更簡易，題庫也更符合老人高危場景。此前，數字助老實驗室已上線了針對老人的暖洋洋客服熱線、全球首個應用于反欺詐的交互式風控產品叫醒熱線、支付寶長輩模式等。數據顯示，9成老年人被騙時會聽勸停止轉賬。
為積極應對老年人面臨的數字鴻溝問題，贛服通積極聚焦老年人高頻事項和服務場景，堅持傳統服務方式與智能化服務創新并行，積極推進線上線下服務適老化改造，最大可能的滿足老年人群體的辦事需求，讓老年人辦事少跑腿。
9月29日，藍馬甲金融反詐防騙有獎競答在贛服通上線。支付寶首頁搜索贛服通，點擊金融服務掌上辦進入，點擊藍馬甲反詐防騙活動即可參與。專區以視頻和長圖等形式向公眾科普金融反詐防騙知識，投入相關福利紅包，以有獎競答方式吸引公眾參與答題，普及金融反詐防騙知識。
2.4萬名志愿者走入70城服務36萬老人
一臺大篷車、一個微型展覽、一場反詐集市、一節‘板凳課堂’、一支志愿宣傳隊，藍馬甲公益大篷車走進村莊、社區，幫助老年人跨越數字鴻溝。藍馬甲大篷車青年志愿者江波告訴記者，今年4月啟動以來，我們從江西出發，走過浙江、安徽和重慶多地，累計開展了超過400場防騙集市及助老課堂活動，直接服務超過4萬人。
自2020年啟動策劃藍馬甲行動以來，項目已經走進了北京、上海、杭州、南昌、九江、新余等全國70多個城市，通過社區講座、駐點服務驛站、數字生活體驗點、沉浸式防騙展、助老防騙大篷車等多種形式，為老年人提供助老防騙身邊人服務。2.4萬名志愿者成為了藍馬甲的中堅力量。他們分別來自政府、警方、企業、高校、銀行、基金公司、公益組織、社區、老年大學等方方面面。
記者從藍馬甲公益行動了解到，9月-10月，藍馬甲還將走進上海、杭州、重慶、南昌等10余城市，舉辦千場社區服務活動。全國首個地鐵助老防騙微站點亮相北京，助老防騙答案展首站落地鄭州，長輩版防騙碼上線支付寶。藍馬甲將聯合肯德基在昆明推出全國首個網絡安全助老餐廳，積極營造全社會敬老助老氛圍。圖：藍馬甲兩年成績單
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