西安市發(fā)布老年人消費警示,理性消費,拒絕入坑

為切實維護老年消費者的合法權(quán)益，昨日，西安市消費者權(quán)益保護中心發(fā)布消費警示，提醒消費者理性看待促銷產(chǎn)品，避免落入促銷陷阱。

近期，個別商家采用不法手段侵害老年人消費權(quán)，以抽獎送豪禮誘導(dǎo)老人預(yù)交商品款次日返回，在活動最后一天卷款逃跑；以會議、免費旅游等方式，夸大保健品使用效果誘導(dǎo)老年人購買；利用偏遠地區(qū)購買渠道窄，向老年人推銷高價低質(zhì)的家用電器；以免費理療為噱頭，誘導(dǎo)老年人進店高價購買理療儀器或保健品。

據(jù)此，市消保中心提醒市民做好個人信息保護，不要將自己的身份證信息、家庭成員、經(jīng)濟收入和身體狀況等信息，泄露給陌生人或不熟悉的人，避免因個人信息泄露成為消費欺詐的對象；理性看待促銷活動，警惕一些保健食品推銷者的免費贈送、免費檢查等活動，避免掉入消費陷阱；老年人購買保健食品時，一定要到證照齊全的銷售場所購買保健食品，對商家采取的貼身攻心的親情服務(wù)推銷方式提高警惕，時刻保持清醒頭腦，防止購買質(zhì)次價高的商品。同時，要警惕以免費旅游為幌子，暗中推銷保健品的行為。

在購物時，消費者要養(yǎng)成購物時向商家索取購物小票、購物發(fā)票的習(xí)慣，當發(fā)現(xiàn)購買物品出現(xiàn)質(zhì)量問題或消費權(quán)益受到損害時，可直接撥打12315熱線投訴，依法維護自身合法權(quán)益。