養(yǎng)老亂象難整治——銷售員紛紛開啟私聊老人模式
時間：2022-10-01 14:08 來源： 作者：小佳 人瀏覽
在人民生活水平與日俱增，物質生活日趨富足的同時，養(yǎng)老也逐漸成為社會關注且難以隱去的一個大問題。而如今養(yǎng)老院林立，國內(nèi)養(yǎng)老服務提供者良莠不齊的現(xiàn)狀依然存在，對于當下老年人的晚年生活保障形成巨大隱患。
今天，律師幫就帶大家走近私人養(yǎng)老院一探亂象之究竟。
銷售小林（化名）是一名私人養(yǎng)老院的員工。入職不久，剛剛熟悉了工作的規(guī)范與要求后，便開始了追尋業(yè)績的漫漫征程。在養(yǎng)老這個行業(yè)里，服務的主體就是老年人，銷售的主體對象也是老年人。與此同時，上有父母，下有兒女的中青年一代照顧老年父母的時間也隨著時代轉變縮短了不少。有的人看到了商機，正好抓住時機，把握機會，于是老年人的身邊充滿了熱心的銷售員。
王叔就是一名空巢老人。家人常年在外，工作忙碌，老伴又病逝早。早上逛公園，午飯后和小區(qū)的住戶下象棋，晚飯后遛彎的生活已經(jīng)持續(xù)了很久。沒想到這一天，會碰到這樣的事：正在王叔如常遛彎散步時，一個年輕的小伙子出現(xiàn)在他面前，好像等待很久了一樣。很快找到話題聊天，關心王叔的作息，讓王叔卸下防備，因為很久沒人和他好好的說過話了。銷售就在不經(jīng)意間，在王叔經(jīng)常散步下棋的單人生活中，就這樣多出一個陪他聊天的小伙子，小林很熱心，為了他日后的發(fā)展。終于迎來簽合同的時候，小伙子向王叔推薦了養(yǎng)老院，說那里設施服務一流，常年有同住的老人互相陪伴，生活氛圍良好，說完不忘提醒王叔自己知道就好，切勿和家人商量此事。王叔果然沒有跑出感情的圈套，私自簽訂養(yǎng)老院服務合同，簽完了他也沒明白這其中發(fā)生的事。后來，王叔的家人才得知老人已自己去過養(yǎng)老院，但是因為不熟悉辦理入住的流程，而自己又回了家。王叔的家人聯(lián)系養(yǎng)老院，要求退還服務費，養(yǎng)老院主張已經(jīng)超過猶豫期，無法申請退回，合同已構成違約。王叔的家人無奈訴至法院時，雙方當事人才知曉老人本有輕微癡呆癥，簽訂合同當然不是他自己能夠完全決定的事。法律規(guī)定，當事人有權選擇自己需求的服務并簽訂相應合同確認權益，但是需基于當事人具備完全民事行為能力的情況下。
這樣一起服務合同糾紛，不禁讓人陷入深思，空巢老人權益難保障，也許就從你生活中一個不經(jīng)意的瞬間開始，而究竟如何防范養(yǎng)老服務合同糾紛產(chǎn)生，又是一個值得人們深思的法律問題。
養(yǎng)老服務不得不有，但是亦不得不規(guī)范。在亂象叢生的當下，我們應該從自我法律意識上加以強化，學會用法律這個武器來保障自己的權益，以及自己家人的切身利益，保障自家的老人有一個幸福安康的晚年，而不是充斥著銅臭味、世俗味的晚年。
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