買保險(xiǎn)被套路了怎么辦?這個(gè)熱門話題在搜索引擎上有鋪天蓋地的回答。今天來(lái)跟大家聊聊購(gòu)買保險(xiǎn)過(guò)程中會(huì)存在那些“忽悠”人的套路。
1.保障類型的產(chǎn)品(如重疾險(xiǎn),醫(yī)療險(xiǎn))常見(jiàn)的銷售誤導(dǎo)在于沒(méi)有做好和身體有關(guān)的健康告知,有些時(shí)候可能我們把自己的身體健康狀況告訴了這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,但是業(yè)務(wù)員為了自己的業(yè)績(jī),就是不把真實(shí)的情況反饋給保險(xiǎn)公司,反而告訴客戶,我們公司已經(jīng)給你核保通過(guò)了,你可以直接買了。
更甚者有自作聰明的代理人利用保險(xiǎn)法中的“不可抗辯條款”來(lái)幫助客戶隱瞞身體狀況。
熟不知“不可抗辯條例”并不是萬(wàn)無(wú)一失能夠讓消費(fèi)鉆漏銅的地方。
客戶稀里糊涂的買了,幾年之后一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)了,可能遭到保險(xiǎn)公司的拒賠,等那個(gè)時(shí)候這個(gè)業(yè)務(wù)員沒(méi)準(zhǔn)就早已不做保險(xiǎn)了,或者根本就聯(lián)系不上了。
這在保險(xiǎn)行業(yè)真的非常常見(jiàn),畢竟我們也不能指望每個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員都懂醫(yī)學(xué),也不能指望每個(gè)代理人道德水準(zhǔn)都呢么高。
2. 儲(chǔ)蓄類型的產(chǎn)品(年金險(xiǎn)、增額終身壽險(xiǎn))常見(jiàn)的銷售誤導(dǎo)在于夸大收益,在和你宣傳的時(shí)候告訴你這個(gè)產(chǎn)品的收益多高多高,等過(guò)了幾年消費(fèi)者可能才發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不是那么一回事...
當(dāng)然,再次強(qiáng)調(diào)一下三思而后行,切忌沖動(dòng)消費(fèi)。
合理維權(quán)也是有前提的,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)被銷售誤導(dǎo)的時(shí)候,最好的情況是留有當(dāng)年該代理人銷售誤導(dǎo)的證據(jù),如聊天記錄,或者是手寫(xiě)的內(nèi)容等等。如果沒(méi)有當(dāng)年的證據(jù),可以嘗試和代理人進(jìn)行溝通,聊一下銷售誤導(dǎo)的事情(但是大多數(shù)代理人這個(gè)時(shí)候就會(huì)咬定自己當(dāng)年沒(méi)做過(guò)誤導(dǎo)),其次是和保司客服溝通,再可以考慮12378投訴,如果涉及到的保費(fèi)金額足夠大,可能也只能對(duì)簿公堂了。
其實(shí)保險(xiǎn)銷售是一個(gè)很專業(yè)工作,保險(xiǎn)產(chǎn)品的復(fù)雜性是金融產(chǎn)品中屈指可數(shù)的,沒(méi)有匹配合適的銷售隊(duì)伍和為了公司利益,把市場(chǎng)越做越爛,對(duì)于保險(xiǎn)公司有兩大客戶群體,第一個(gè)是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員是保險(xiǎn)公司最大的客戶群,自保件成山成海,為了業(yè)績(jī)考核。第二個(gè)是業(yè)務(wù)員身邊的親朋好友,這就明白為什么保險(xiǎn)公司天天招人,就變成我們看到的保險(xiǎn)誘導(dǎo),保險(xiǎn)欺騙,返傭金,送禮品,代簽字,不如實(shí)告知各種各樣的行為!
根據(jù)家庭情況,合理配置保險(xiǎn),面對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)跟困惑,不知道怎么配置,怕被坑怎么辦?我用專業(yè)跟良知來(lái)做你買對(duì)保險(xiǎn)的人。
本文標(biāo)簽:養(yǎng)老金,養(yǎng)老服務(wù),居家養(yǎng)老,養(yǎng)老保險(xiǎn),社保,
本文標(biāo)題:碰見(jiàn)保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)怎么辦
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