近年來,湖北麻城市民政局立足于民政事業高質量發展要求,著力打造養老基本服務體系,通過政府購買服務,引進第三方專業養老服務團隊,走融合創新之路,與武漢市萬豪圣景養老公司攜手提升市中心福利院服務水平,環境改善、團隊專業、服務貼心,主要接收各鄉鎮失能、失智特困老人,從23人增加到110人,床位住滿。
以龍池辦福利院為試點,積極推進公建民營改革,引進武漢天恭養老服務有限公司對龍池橋福利院進行全新升級。天泰頤養園按明廚亮灶標準進行電氣化改造,合理綠化院內環境,設置康復室、醫療室、活動室,對廁所進行無害化處理,增添了老年活動大舞臺,現在居住在里面的老人吃得放心、住得舒心、玩得開心,成為麻城市福利院公建民辦的一大亮點。在收住原有11名五保老人的基礎上,面向社會提供養老床位,半年增收46名院民。
搭建智慧養老體系平臺,融合線上線下服務。以天泰頤養院為試點,創建了全市居家社區機構養老服務綜合信息化平臺,推進智慧養老模式,目前已為龍池街道57戶特困供養對象提供居家智慧養老服務,按照養老對象實際需求,無償提供居家安防設備和老年人健康管理智能化監管設備。以養老對象需求為中心紐帶,融合養老服務中心、社區機構、五社聯動等資源,實時跟進各種派單服務,創新發展外包服務運營智能監管,力爭做到有求必應、有問必答、有難必幫。
鄉鎮、社區(村)級養老服務堅持人本理念,以方便實用為原則,立足村組,大步發展,涌現出龜山、石橋垸等亮點。
有效整合互聯網+等科技手段,建設麻城市居家養老綜合服務平臺大數據庫,制定服務項目清單,探索出5+X服務方式,實行一天一問候、一周一探視、一月一護理、一季一活動、一年一慰問等基本服務與個人需求、日托服務、特色服務等個性化服務相搭配,推出一系列助潔、助行、助浴、助餐、助醫套餐服務,對有經濟能力的老年人用市場化方式開展有償服務。以養老院、福利院為據點輻射周邊,組織配備義剪隊、洗衣房、縫紉室、餐食配送中心、愛心餃子等服務單元
以居家適老化改造為抓手,促進養老服務體系提質增效,根據老年人具體需求實現精準匹配、個性服務,免費提供護理床、輪椅、坐便椅、扶手、沐浴椅等護理輔具,并由專業人員免費上門安裝,已完成120戶適老化改造。
積極探索醫養結合,與市中醫院老年康復科、南湖衛生院、市精神病醫院和麻城福雅醫院密切合作,開設老年康復科,提供特殊群體精神病康復治療,打造集專業醫療、康養、護理于一體的綜合性養老服務體系。
麻城市民政局以老年人需求為導向,堅持辦實事、解難事、謀大事的原則,融合資源創新發展,持續推出一系列優質養老服務套餐,以民政小平安助推社會大平安,作出了民政擔當。
本文標題:融合創新譜新篇——湖北麻城民政優化養老服務事業紀實
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