最美不過(guò)夕陽(yáng)紅——江西臨川悅居佳園社區(qū)破解居民養(yǎng)老難

悅居佳園最大的特點(diǎn)就是又新又老，在江西省撫州市臨川區(qū)名氣不小。新就新在社區(qū)成立時(shí)間不長(zhǎng)，2018年3月組建，到現(xiàn)在不滿4歲。老就老在社區(qū)的老年人特別多。社區(qū)總?cè)藬?shù)6000人，其中老年人人數(shù)就高達(dá)2300多人，超過(guò)總?cè)藬?shù)的30%，是撫州市老年人最多的社區(qū)之一。最美不過(guò)夕陽(yáng)紅。近年來(lái)，悅居佳園社區(qū)針對(duì)老年人多的實(shí)際情況，以黨建為引領(lǐng)，量身定制服務(wù)模式，積極創(chuàng)建精準(zhǔn)調(diào)研、精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)跟蹤等方式，讓養(yǎng)老問(wèn)題不再難。

精準(zhǔn)調(diào)研，做到底數(shù)清。老人的需求千差萬(wàn)別，不同的年齡、不一樣的身體、情況各異的家庭條件，都是做好養(yǎng)老服務(wù)的最大難題。俗話說(shuō)，知己知彼，才能夠百戰(zhàn)百勝。要做好服務(wù)，首先就要了解老人想要什么。社區(qū)組建了以社區(qū)黨員干部、社會(huì)志愿者、報(bào)到黨員和愛(ài)心人士等人的調(diào)研隊(duì)，分成多個(gè)調(diào)研小組，上門上戶開(kāi)展精準(zhǔn)調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容包括男女比例、年齡結(jié)構(gòu)、身體情況、是否獨(dú)居、養(yǎng)老需求及意見(jiàn)建議等6大類。其中，身體情況又細(xì)分為基礎(chǔ)病、突發(fā)病等多個(gè)小類。社區(qū)采取人口普查的模式，通過(guò)逐門逐戶調(diào)查登記、問(wèn)卷、整理，得出了精準(zhǔn)的實(shí)際情況表。

精準(zhǔn)服務(wù)，做到心相通。一方面，社區(qū)利用閑置資源，著力破解養(yǎng)老用房難題，建成了養(yǎng)老服務(wù)中心。設(shè)有理療中心、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心、書畫室、圖書室、棋牌室等功能室。室外還有1500平米的活動(dòng)健身區(qū)，設(shè)有體育器材健身場(chǎng)和休閑小亭。每天，各功能室、健身區(qū)，都可以看到老人休閑娛樂(lè)的身影。老人們一張張?zhí)鹈鄣男δ?，無(wú)不向人們展現(xiàn)出他們幸?？鞓?lè)的生活。一方面，根據(jù)調(diào)研的結(jié)果和老人們的不同需求和愛(ài)好，提供不同的服務(wù)。為獨(dú)居老人提供日托照料、護(hù)理陪伴、代購(gòu)代買、配餐送餐等以日間生活照料為主的服務(wù)，還有法律維權(quán)、文化教育、體育健身、精神慰藉、醫(yī)療保健等專項(xiàng)服務(wù)，集居家、養(yǎng)老、娛樂(lè)、保健、健身、養(yǎng)性于一體，全力滿足老年人鍛煉、交友和日常文化活動(dòng)需求。針對(duì)社區(qū)年老體弱、行動(dòng)不便的老年人，社區(qū)黨委聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為老年人進(jìn)行義診、健康咨詢并舉辦健康講座，每年還為社區(qū)經(jīng)濟(jì)困難的老年人免費(fèi)健康體檢。在節(jié)日期間，走訪慰問(wèn)社區(qū)的空巢老人，為他們送去生活物質(zhì)，解讀最新醫(yī)療政策。居民蘆水秀奶奶是個(gè)獨(dú)居老人，社區(qū)干部和志愿者經(jīng)常到家中幫助她做家務(wù)，說(shuō)說(shuō)心里話，關(guān)心其身心健康狀態(tài)，在社區(qū)形成愛(ài)老、敬老、助老的良好氛圍，構(gòu)建和諧美好新家園，讓獨(dú)居老人感受到黨和政府的溫暖。

精準(zhǔn)跟蹤，做到全程化。服務(wù)無(wú)止境，沒(méi)有最好，只有更好。社區(qū)改變過(guò)去節(jié)假日上門走訪風(fēng)風(fēng)火火、節(jié)假日過(guò)完冷冷清清的一陣風(fēng)服務(wù)模式，積極探索常態(tài)化服務(wù)模式，對(duì)每一位老人實(shí)行精準(zhǔn)跟蹤服務(wù)，讓服務(wù)常年累月開(kāi)展下去，真正讓老人享受到家人般的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)。社區(qū)組織黨員干部和熱心人士開(kāi)展敲門行動(dòng)，每天到獨(dú)居老人、腿腳不便、身體不好和80歲以上的高齡老人等四類老人家中開(kāi)展四個(gè)一活動(dòng)，即走一走、看一看、敲一敲、聊一聊，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間幫助老人解決。此外，為解決周末休息日和長(zhǎng)假服務(wù)盲區(qū)的問(wèn)題，社區(qū)還建立的應(yīng)急小分隊(duì)，隨時(shí)隨地準(zhǔn)備著為老人們提供各種服務(wù)，滿足老人的各種需求。如今，走進(jìn)怡居社區(qū)，老人們都會(huì)說(shuō)，住在這里，幸福無(wú)比！社區(qū)干部，不是親人勝似親人?。ㄕ聲x輝攝影）

（中國(guó)日?qǐng)?bào)江西記者站記者 王健）